Doprava a platba
Zajímá Vás, jak získat DOPRAVNÉ ZDARMA? Zde jsou veškeré informace, které potřebujete vědět o dopravě a platbě:
Objednávky jsou dle možností odesílány během jednoho pracovního dne. Kupující je povinen v případě problému s doručením zásilky o této skutečnosti informovat odesílatele, aby mohl v čas situaci s přepravní službou řešit.
Objednávky do 300Kč lze hradit pouze předem.
Zásilkovna - doručení na výdejní místo
- Doručení do výdejního místa Zásilkovny (pobočku) s osobním odběrem po celé ČR.
- Objednávky do 600Kč doručujeme za 79Kč.
- Objednávky nad 600Kč doručujeme ZDARMA.
- Platba při převzetí je v hotovosti nebo kartou.
- Zásilku můžete sledovat na stránkách Zásikovny po zadání čísla zásilky.
- Tato doprava platí pro balíčky do 10kg.
Zásilkovna - doručení na adresu
- Doručení na Vaši adresu.
- Objednávky do 600Kč doručujeme za 99Kč.
- Objednávky od 600Kč do 1000Kč doručujeme za 49Kč.
- Objednávky nad 1000Kč doručujeme ZDARMA.
- Platba u řidiče při převzetí je v hotovosti nebo kartou.
- Zásilku můžete sledovat na stránkách Zásikovny po zadání čísla zásilky.
- Tato doprava platí pro balíčky do 10kg.
Česká pošta - doručení na výdejní místo Balíkovny
- Doručení do výdejního místa Balíkovny (pobočku) s osobním odběrem po celé ČR.
- Objednávky do 600Kč doručujeme za 79Kč.
- Objednávky nad 600Kč doručujeme ZDARMA.
- Platba při převzetí je v hotovosti nebo kartou.
- Zásilku můžete sledovat na stránkách Balíkovny po zadání čísla zásilky.
Česká pošta - doručení na adresu - Balík Do ruky
- Doručení na Vaši adresu.
- Objednávky do 600Kč doručujeme za 99Kč.
- Objednávky od 600Kč do 1000Kč doručujeme za 49Kč.
- Objednávky nad 1000Kč doručujeme ZDARMA.
- Platba u řidiče při převzetí je v hotovosti nebo kartou.
- Zásilku můžete sledovat na stránkách Track&Trace po zadání čísla zásilky.
Kurýr PPL - doručení na adresu
- Doručení na Vaši adresu.
- Objednávky do 600Kč doručujeme za 109Kč.
- Objednávky od 600Kč do 1000Kč doručujeme za 49Kč.
- Objednávky nad 1000Kč doručujeme ZDARMA.
- Platba u řidiče při převzetí je v hotovosti nebo kartou.
- Zásilku můžete sledovat na stránkách PPL po zadání čísla zásilky.
PŘÍPLATKOVÉ SLUŽBY
- Dobírka (lze využít pouze pro objednávky nad 300Kč) - platba u řidiče při převzetí je za 49Kč.
Pravidla pro doručení kurýrní službou PPL
- Doručení probíhá v pracovní dny od 8:00 do 17:00h.
- Jste v této době v práci? Kurýr může zásilku doručit i do práce, proto vždy uvádějte adresu, kde si budete moci zásilku převzít v pracovní dny od 8:00 do 17:00h.
- V den doručení zásilky ráno Vám přijde SMS s časem doručení a telefonní kontakt na řidiče. Kurýr udává jednohodinové rozmezí příjezdu.
- Čas doručení určuje DOPRAVCE, nelze ho změnit a vyžadovat doručení v ten samý den v jiných hodinách.
- Kurýr nemůže zásilku uložit na poště! Nedoručenou zásilku lze uložit pouze na výdejním místě PPL. Tato možnost platí pouze pro zásilky do 20kg.
- V případě 1. neúspěšného pokusu o doručení může kurýr přivést zásilku ještě jednou. VŽDY je potřeba se na druhém doručení domluvit konkrétně přímo s řidičem nebo na bezplatné zákaznické lince PPL +420 225 331 500.
- Zásilku můžete sledovat na stránkách PPL po zadání čísla zásilky.
Pravidla pro doručení službou Zásilkovna a Česká pošta
- Doručení probíhá v pracovní dny na adresu nebo na Vámi vybranou pobočku, kde si zásilku můžete vyzvednout ve stanovený čas.
- V den doručování obdržíte od kurýra SMS zprávu s informací o čase doručování.
- Jakmile bude zásilka připravena k výdeji na výdejním místě, obdržíte od kurýra SMS zprávu s kódem pro vyzvednutí zásilky.
- Zásilka je uložena na pobočce max.5 pracovních dnů.
POKYNY PRO DOPRAVU A PLATBU
- Pokud jste si vybrali OSOBNÍ ODBĚR, Váš nákup Vám připravíme a budeme Vás informovat emailem o možnosti vyzvednutí.
- Pokud jste si vybrali způsob platby DOBÍRKOU, můžete odeslání objednávky očekávat dle možností během jednoho pracovního dne.
- Pokud jste vybrali způsob platby PŘEVODEM, bude Vaše objednávka odeslána, jakmile obdržíme Vaši platbu na bankovní účet č.:2202084299/2010 (FIO banka), variabilní symbol: číslo objednávky, které naleznete v náhledu objednávky ve Vašem emailu.
- POKUD NENAJDETE KONTROLNÍ EMAIL VE SVÉ EMAILOVÉ SCHRÁNCE DO 1H, ZKONTROLUJTE VAŠE SLOŽKY SPAM NEBO HROMADNÉ.
NOVÝ ZPŮSOB PLATBY S TWISTO
S unikátním způsobem platby Twisto zboží objednáte hned a zaplatíte do 30 dnů. Stačí Vám k tomu pouze založit si svůj účet Twisto a pak jen pohodlně nakupovat. Při platbách za Vaše nákupy už nemusíte opakovaně opisovat údaje z platební karty. Platby jsou bezpečné. Nakoupíte hned a platit budete později. Navíc s Twistem teď můžete získat mnohem víc!
Aktualizováno 14.3.2022